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구인/구직국립현대미술관 고객지원 현장근로자(로비매니저) 채용 공고

2018.10.08

Writer : news
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국립현대미술관 서울관에서는 고객지원(로비매니저업무를 담당할 역량 있는 인재를 다음과 같이 모집합니다참신하고 유능한 분들의 많은 지원 바랍니다.

 

 

1. 채용분야 및 인원

채용분야

인원

담당업무

자격요건

고객지원

(로비매니저)

1

ㅇ 서울관 현장운영 및 대응 총괄

안내데스크로비전시실 등 미술관 내 상황관리

고객민원 응대 및 현장 CS관리

관람객 질서유지 및 고객 안내

 

ㅇ 서울관 고객지원 현장 직원관리

고객지원 현장직원 근무상황 관리

고객서비스 기본교육

 

ㅇ 서울관 프로그램별 현장운영

 

ㅇ 멤버십행사 및 기타 고객 서비스 관련 현장 총괄

 

ㅇ 학사 학위 이상 소지자

경영학서비스문화예술커뮤니케이션 등 전공 무관

 

ㅇ 고객지원 또는 고객서비스 현장 업무 3년 이상 근무 경력자

 

ㅇ 우대사항

고객서비스 총괄 관리업무 경험이 있는 자

외국어 회화 가능한 자

 

 

 

2. 근무조건

ㅇ 근무형태: 3개월 수습기간 평가 후 정규직 전환

※ 3개월 수습기간 후 정규직 평가

ㅇ 급여조건월급 2,050,000(초과수당 및 휴일근무수당 별도 지급)

식대(130,000), 직책수당(150,000)

ㅇ 근무일주 5일 순환근무(토요일 필수근무)

ㅇ 근무시간,,,,09:00~18:00/,09:00~21:00

ㅇ 근 무 지국립현대미술관 서울관

ㅇ 근무부서국립현대미술관 기획운영단 고객지원개발팀

ㅇ 근무부서고객지원개발팀 서울관

ㅇ 4대보험(국민연금고용보험건강보험산재보험가입 적용

 

 

3. 시험방법

ㅇ 1차 시험서류전형(채용자격요건 및 구비서류 등 형식요건 심사)

ㅇ 2차 시험면접심사(서류전형 합격자에 한함)

 

4. 응시원서 접수

ㅇ 접수기간: 2018. 10. 2.() ~ 10. 9.(), 18:00

ㅇ 접수방법

편접수서울시 종로구 삼청로 30 국립현대미술관 기획운영단

고객지원개발팀 채용담당자 앞

방문접수국립현대미술관 서울관 안내 데스크

※ 10. 9(), 18:00까지 도착분에 한함(서울관 안내 데스크에 접수 요망)

전자우편: [email protected]

※ 10. 9(), 18:00까지 도착분에 한함 (이메일 제목에 “[채용분야명]_지원자 성명” 표기)

※ 경력증명서 및 자격증사본은 원본을 스캔하여 전송하되최종합격자는

필요서류원본 제출

 

5. 시험일정

ㅇ 서류전형 합격자 발표: 2018. 10. 11.()

ㅇ 면접심사: 2018. 10. 12.()

※ 국립현대미술관 홈페이지에 서류전형 합격자 발표 시 면접 시간·장소 공고

ㅇ 최종합격자 발표 : 2018. 10. 15.(국립현대미술관 홈페이지 게재

※ 상기 일정은 응시인원시험장 사정서류검증 소요기간 등에 따라 변동 가능

 

 

6. 제출서류

ㅇ 지원서 및 자기소개서 1(첨부 양식)

※ 블라인드 채용으로 자사 이력서 형식을 필히 준수하여야 합니다.

국립현대미술관 공식홈페이지 하단> 채용> 관련 게시글 내 첨부파일 다운로드 후 작성,제출하시기 바랍니다.

 

ㅇ 최종학력증명서

ㅇ 경력증명서 및 자격증 사본(해당자)

 

 

8. 기타

ㅇ 제출된 서류에 기재된 내용이 사실과 다른 경우 합격을 취소할 수 있습니다.

ㅇ 최종합격자로 결정되더라도 신원조회 등에서 부적격으로 판명될 경우 합격이 취소됩니다.

ㅇ 최종합격자가 임용 포기 및 중도 퇴사 하거나 최종합격자에게 임용 결격사유가 있는 경우 최종 합격자 발표일 기준 14일 이내 차점자 순으로 합격자를 결정할 수 있습니다.

ㅇ 제출된 서류는 최종 합격자 공고 후 14일로부터 30일 동안 반환 청구할 수 있으며반환을 원할시 채용서류 반환청구서 채용절차의 공정화에 관한 법률 시행규칙 별지 제3호 서식을 작성하여이메일로([email protected])로 제출하시면제출이 확인된 날로부터 14일 이내에 지정된 주소지로 등기우편을 발송해 드립니다. (홈페이지전자우편 제출 경우 제외)

ㅇ 기타 추가문의는 국립현대미술관 기획운영단 고객지원개발팀 (02-3701-9527) 문의하여 주시기 바랍니다. 

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